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插件分享:Facebook Messenger顾客聊天插件

管理员 2024-12-14
Fastadmin
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功能介绍

该顾客聊天插件会自动加载客户与公司最近的聊天记录,无论是在 messenger.com 上,还是在 Messenger 应用中,又或是在您网站的顾客聊天插件中,只要是该客户最近与您公司之间的互动,都会显示出来。这有助于为客户打造不间断沟通的体验,同时确保即使在客户离开您的网页之后,您也能继续与他们之间的对话。集成这一插件后,您无需再为了跟进而四处捕捉客户的信息,只需在 Messenger 中打开与对方的对话即可。

功能特性

  1. 支持多国语言,插件预设了简体中文,繁体中文和英文。如需扩展其他语言,请自行修改config.php;
  2. 此插件基于Facebook官方Customer Chat SDK进行封装开发,支持可视化配置大部分参数;(参数说明见下文)

使用方式

启用:在目标html模板文件中,以钩子的方式即可。

{:hook('fbchat_init')}

停用:在后台将插件状态切换至“关闭”即可。

注意事项

  1. 该插件在国内可能无法正常加载,需要“科学上网”。
  2. 请先注册Facebook帐号,并开通主页(page)。
  3. 在Messenger的设置页面中,将您网站的域名添加至白名单。
    Facebook服务器会验证请求源的域名,如果不在白名单中,则无法显示messenger对话组件。同时,你的域名必须是HTTPS的。
    白名单设置
在开发调试阶段,可使用代理隧道软件,推荐Ngrok。一款可以让你在本地开发调试此插件的免费工具。
  1. 如果你使用Firefox浏览器,并且安装了Facebook Container附加组件,该组件会阻止系统显示此插件。如要显示该插件,请移除此附加程序。
  2. Firefox 桌面浏览器(版本 63 及以上)和 Firefox 移动浏览器会默认拦截内容追踪,由此阻止系统显示此插件。只需关闭内容拦截(在搜索栏中点击灰色盾牌图标),此插件便会出现。(此为官方说法,笔者的浏览器默认情况下没遇到此情况)

下载地址: GitHub传送门

安装完毕后,访问/addons/fbcustomerchat/index.html查看Demo。


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